個人情報保護方針

ERF 個人情報保護方針

はじめに

情報化社会の急速な発展に伴い個人情報の保護は益々重要になって来ております。株式会社ERF(以下ERFといいます)は、お客様、翻訳者、通訳 者、訳文チェッカー、DTPオペレータなどERFに関わる すべての人々のプライバシー・個人情報(以下、個人情報と総称します)を保護することが、ERFの事業活動の基本であると共に、ERFの社会的責務と考え ております。ここでは、ERFの個人情報の取扱いの基本方針についてご紹介いたします。

情報保護の徹底

ERFは、翻訳など各種サービスを提供するにあたり、お預かりした翻訳原稿は勿論、顧客情報・翻訳者通訳者履歴情報などについて、情報管理者を指名・設置し、 適切且つ厳格に管理いたします。

個人情報収集の目的・方法について

ERFは翻訳・通訳の受注時、翻訳者・通訳者採用時および商品購入時などにインターネット、各種文書などを経由して情報を入手いたします。 入手時には、その利用目的を適切な方法にてお伝えいたします。

個人情報の削除について

ERFは入手した個人情報を、事業サービスの提供に使用した後速やかに削除いたします。但し、各種法的な要請にて保存されるべき情報に関してはこの限りではありません。

個人情報の第三者提供について

ERFは翻訳者・通訳者の個人情報につき、以下の規定を守ります。

  1. 登録の選考およびその結果の連絡の為
  2. 経歴などの情報を、適した業務発注選定の為に使用し、委託業務の発注先に提示することがあります。
  3. 登録頂けなかった個人情報は速やかに削除し、又如何なる入手文書も12ヶ月を超えて保管致しません。

法人に限って翻訳依頼者の会社・団体名を弊社翻訳実績として、開示させて頂く事があります。個人のお客様の個人情報につき第三者へ開示・提供することはありません。

履歴情報を利用する広告商品ご利用時の遵守事項

  1. ヤフー株式会社、グーグル株式会社など第三者から配信されるERFの広告掲載の際、当該第三者が、ERFのサイトを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用する場合があります。当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
  2. お客様は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。
  3. クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
    次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。
    なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
  4. お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
    設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
  5. すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。


秘密保持契約書の締結

お客様のご希望により、「秘密保持契約書」を締結します。

ご意見・ご要望

ERFに関わるすべての人々に関する個人情報の取扱いにつきましては、その都度改善に努めて参りますが 苦情・ご意見、質問などがありましたら、誠意を持って対応いたします。

2012年4月15日